FAQ2013-04-04

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Foire aux Questions

Nos Produits

Comment sont faits les tshirts Kose Two Jours et autres vêtements ?

Plus de la moitié de nos articles sont fabriqué aux états unis (New York, Los Angeles, Miami,Paris,Lille,Bruxelles,Japon….) ce sont des modèles exclusifs.

Les motifs présents sur les tshirts sont en mode de frabrication flocage et ou sérigraphie.

Flocage: application sur un support quelconque de fibres, éventuellement accompagnées d'un liant, pour constituer un revêtement qui présente un aspect superficiel fibreux, velouté ou duveteux.

Sa finesse et sa souplesse lui permettent de s'imprégner dans les fibres du textile pour une tenue exemplaire.

Sérigraphie: procédé d'impression ou l'on utilise un écran ou une trame de soie dont on laisse libres les mailles correspondant à l'image qui doit être imprimée pour une qualité exceptionnel.
L'un des maîtres de la sérigraphie fut Andy Warhol.


Conseils d'entretien des tshirts

Pour garantir une durée de vie maximale de votre tshirt, voici quelques conseils :
• Laver à l'envers à 40°
• Ne pas sécher au sèche-linge
• Pas de nettoyage à sec
• Ne pas repasser sur le motif

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Avant l'envoi, il y a d'abord la préparation qui peut prendre entre 2 et 6 jours ouvrés.

Ensuite votre commande sera expédiée avec les délais suivants :
Livraison en France (Métropolitaine + Corse et Monaco) par Colissimo
Les délais sont ceux indiqués par le service Colissimo suivi, c'est-à-dire de 24 à 48 heures.

Pendant l'été et à l'approche des fêtes de Noël les délais peuvent dépasser les 48 heures annoncées. Dans tous les cas, vous pouvez suivre le colis grâce au site www.colissimo.fr avec le numéro de suivi que Kose Two Jours vous fournira.

L'emballage ?

Nous portons une attention particulière à l'emballage des produits.
Ils sont soigneusement emballées avec amour et minutie. Pour avoir testé les services d'envois, nous pouvons dire que la sûreté des envois sera assurée grâce à une technique d'emballage qui n'est autre que la précaution et le sérieux.

Paiement

Quel mode de paiement puis-je utiliser sur shop.kosetwojours.com ?

Voici les paiements disponibles :

Paiement par Carte Bleue
Reconnu dans le monde entier par nombre de sites établis (eBay, pixmania...), PayPal offre un moyen de paiement sécurisé par carte bancaire qui a fait ses preuves.
Pour utiliser ce mode de paiement vous aurez donc besoin d'un compte PayPal. Si vous n'en avez pas vous pourrez en créer un en quelques clics lors de la finalisation de votre commande. À aucun moment Maghreb Shirt n'est en possession de vos informations bancaires, le paiement s'effectue directement sur le site sécurisé de PayPal.

Chèque
Suite à l'enregistrement de votre commande sur le site, vous disposez de 7 jours pour envoyer votre chèque. À sa réception, votre commande sera validée et traitée. L'ordre et l'adresse à laquelle envoyer le chèque vous seront communiqués par email lors de cette validation.
Ce mode de paiement n'est disponible que pour la France et les DOM-TOM.

Virement
Dans votre agence bancaire, effectuez un virement grâce aux informations bancaires qui vous seront communiqués par email lors de la validation de votre commande.
Dès la réception du paiement, votre commande sera validée et traitée.